入住兩個月不到,主臥空調不制冷,找了日立佐佑暖通的售后上門檢測才知道是主板壞了,沒過兩天官方售后的師傅就上門更換了主板,問了是什么原因,才用了一個多月主板就能壞了,注意了啊,還是日立官方的售后解釋的,說是現在新房裝修都沒以前好,電線接頭都沒焊錫,剛開始會造成電壓不穩定,所以空調剛開始的時候就容易壞,用個幾年等電壓穩定了就好了,說完我真是驚呆了,看他一本正經的胡說八道我也沒反駁他,等他走后我打了日立的投訴電話,一是因為之前日立佐佑暖通的師傅上門檢測的時候,突然斷電把我家BOSE 650的低音炮給燒壞了,二是因為這官方售后的師傅解釋讓我感覺智商受到了極大的侮辱,讓官方客服給我個說法,結果客服登記完信息,就讓這個奇葩師傅給我回電了
接著說低音炮燒壞了的事情,上門檢測完那天晚上我回家開電視就發現了這問題,隨即就聯系了佐佑暖通的人說了這事,第二天一大早就接到了上門檢測那師傅的電話,說是昨天斷電的時候和我媳婦確認過,家里有沒東西要斷電,女人嘛都是電器白癡,而且當時也都沒開著,只是待機狀態,說了句不知道,非得被那師傅說沒有要斷電的,這種事本來就很容易扯皮,無非對錯是吧?那就是這里是我們的錯,可是我空調才用了兩個月不到就壞了,我音響壞了也是空調的原因引起的,一大早扯著嗓子和我就這事非得爭個對錯,還有最早安裝外機測試的時候就燒了一臺寶華韋健的音箱,到時想著也自認倒霉,我也不知道音響插著突然斷電再通電會燒壞,本身我也懶得和別人扯皮,尤其是這種扯不清的事情,誰說都有理,想想也就算了,當初我家空調打洞的時候,師傅把水倒到了沒裝修的衛生間里,水漏到樓下也沒見的佐佑暖通的人有多積極處理,只是電話里說了這種事是不允許的,然后就沒了下文,最后還是自己花錢請了保潔給樓下鄰居打掃衛生,還上門道歉,全程日立佐佑暖通的負責人從來也沒上門解釋道歉之類的,后來才知道打洞的師傅是外面找到那種野雞工程隊的,所以想想也就作罷,事情說大不大,自認倒霉罷了,包括這次事情去店里全程也都是對音響賠償這塊避而不談,要么就是推諉責任,一說到他們的責任就是不說話當啞巴,估計最搞笑的有個店員還說你這三萬多的音響就斷一次電就壞了,你咋不想想你家的日立空調用了一個月就壞了呢,出了事第一時間就是推卸責任?無憑無據我吃吃空來和你們吵架嗎?當初選這家暖通公司聽別人說的是多專業多負責,其他暖通公司施工還得找他們幫忙,可實際情況呢,連個面板開槽都是歪的,面板后期好幾個都是因為開孔位置不能和開關面板并排留著很大的空隙,施工的人就吊桿長度一大早就當著我的面和監工大吵架,開孔用泡沫膠填充,指出這問題了等裝修完還是沒解決,要不是這次空調壞了這么快,官方客服這么奇葩,真不到這日立大牌子這么好,上到官方售后,下到經銷商完全沒讓人感覺到這是個日系品牌,各種的不專業,管理混亂,全程都是私人號碼聯系當客服,開口就是廠家那邊回訪給個好評之類的,后來查了才知道日立中央空調早就和海信合并了,花了這么多錢買了個國產海信牌子,真是醉了
