我是義烏繡川府24號樓403業主，因為這套房子剛今年交付，所以我和父母就計劃年底開始裝修，偶然一天接到了杭州栗方裝飾公司業務人員的電話，就去他們公司看了，從簽訂合同前后真是處處都是大坑，其中的各種套路真是讓人心服口服。
一、簽訂裝修合同前
杭州栗方裝飾在我們未簽訂裝修合同之前，因為此公司剛來義烏沒多久，業務人員為了多拉在義烏的業務就答應免費給我們家出設計圖和效果圖以及一些贈送的附加品（都有保存截圖記錄），說我們家的戶型在我們小區中是沒有做過的，為了拿下我們這戶型的業務就使用種種欺騙手段來達到他們的目的。
二、簽訂合同后
簽完合同后，栗方裝飾公司的工作人員拉了一個施工服務群，因為從簽合同到施工好幾天了都沒見設計效果3D圖，12月1日那天我們在群里問了工作人員效果圖什么時候能出好，才知道他們公司內部也存在一系列的問題，因為當初業務人員答應免費出效果圖，最后群里一個叫“王景誠”的人跳了出來說效果圖是需要另外收費的，還在群里和他們自己的工作人員吵了起來。后面才知道當初栗方公司的業務員沒有寫優惠申請單所以公司不給出3D效果圖。后面得知這個“王景誠”是栗方裝飾公司的股東，因為此事我們覺得此公司不靠譜所以又約了這個叫“王景誠”的人到公司確定當初簽訂合同時答應的事項。最后從他口中得知之前和我們簽合同的業務人員是他們公司的設計師，正處于提交離職申請狀態，但是還在上班，我們提出設計師當初用的是公司的公章和我們簽訂的合同，就是說此設計師是代表公司簽的，公司有授權給他此項權利，所以當初說好的優惠以及贈送項栗方裝飾公司必須信守承諾說到做到，可這個“王景誠”一口反駁說他們設計師答應的不作為參考，公司不答應，意思就是沒得談，這位王總還用了一個很幼稚的比喻：“我口頭答應給你一艘航空母艦，那我是不是就得給你一艘航空母艦？”能說出這種話的老板我想也是沒有什么太大的格局的。之后我也問了律師朋友，他說通過微信確認的也是雙方約定的事項也屬于合同的一部分，包括雙方確認的合同附件（微信內容）、預算、圖紙，合同上也很明確這個設計師就是代表了栗方公司和我們簽訂的合同。即使處于提交離職狀態中，但簽合同當天還是算栗方公司的代表，這個無可厚非吧。
三、施工工程中的問題
    工人在施工過程中，不按規范操作，就連最基本的產灰噴漆順序都能搞錯，工人上洗手間他們說是有一次性的小便斗，但是我們去了好幾次，都看到他們在我們家里隨地小便，讓我們怎么放心交給此公司裝修？
四、約定工期不執行
合同上約定了2023年3月31日前完工，最后栗方公司的所謂的王總說工期3月31日是肯定不夠的想要延后工期。按道理合同寫著超出每天支付違約金。可是工期長是黑心裝修公司的特色，怎么可能那么容易讓你拿到違約金！裝修公司一般的說法是：合同寫明了，是工作日，假日不算，還不包打拆時間，不包附加項目時間。重點是，他們會用各種手段，推卸說這是附加項目。

四、裝修增項
說到增項，因為我們選擇的是精裝全包，簽合同之前栗方裝飾公司的工作人員非常絕對的答應我們沒有任何增項，也未從告知我們精裝全包里不包含的項目，比如“瓷磚美縫”，簽完合同后才說沒有美縫，需要我們自己出錢，這屬于刻意隱瞞增項。黑心栗方裝飾公司的套餐包了材料，說是幫業主省了自己去買的時間。可是他們樣板間可以選擇的款式真的少。比如洗手盆就是一個原始立柱的盤。如果你想要帶柜那種，又要加錢。你想要有個性的款式？但是套餐以外的，所以加錢是必須的。還有捆綁櫥柜，套餐里面是包含了櫥柜的，櫥柜供應商就一家，款式少，而且比外面貴多了。簽約前告訴我，套餐里面不要的，可以剔除，多退少補。如果真的相信了，就太天真了！
從他們公司內部問題，工人的施工操作不規范問題，裝修刻意隱瞞增項問題，約定工期不執行問題來看，我們完全可以單方面正常解除合同，最后反而被他們倒打一耙，說沒什么問題如果業主解除合同需要支付合同價10%的違約金，真是無良到極致了。
說了那么多只希望大家有新房的朋友千萬不要相信某些黑心裝飾公司說的沒有什么增項的承諾還有什么七七八八的優惠。也給大家提個醒，裝修千萬不要找“杭州栗方裝飾設計工程有限公司”，千萬避坑。