2022年3月,也門某在義外商(以下簡稱也門外商)向中山某公司采購總金額為1.683萬美元的貨物,中山某公司按照訂單合同要求完成生產并交付貨物。但也門外商認為該批貨物中存在部分貨物與其訂購型號不符的問題,要求中山某公司賠償經濟損失3500美元,但中山某公司認為其按照訂單要求提供貨物,不存在此問題,故拒絕賠償。
通過調解員的反復磋商,雙方于9月5日遠程簽署了調解協議,協議約定由中山某公司向也門外商退款1500美元,并于協議簽署之日起7日內支付。后中山某公司在協議簽訂后的第2日履行完畢給付義務,雙方也表示將繼續保持合作關系。
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