近日,新東方(NYSE:EDU)杭州線下中心突然全面關(guān)閉,引發(fā)輿論關(guān)注。此事起因是一名叫“鐵頭懲惡揚(yáng)善”的短視頻博主,在以家長(zhǎng)身份實(shí)地探訪后,曝光并舉報(bào)杭州新東方違規(guī)補(bǔ)課,并揚(yáng)言要讓補(bǔ)課行為在浙江“斷根”。此番言論舉動(dòng),很快在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

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1新東方“違規(guī)補(bǔ)課”網(wǎng)紅硬核舉報(bào)要其“斷根”根據(jù)8月4日的視頻顯示,網(wǎng)紅鐵頭來到杭州新東方的一家學(xué)習(xí)中心,詢問是否可以進(jìn)行初高中學(xué)科培訓(xùn),工作人員回應(yīng)稱,目前高中可以進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語補(bǔ)課,初中班目前是線上線下各一半。
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8月6日、7日,鐵頭發(fā)布多條視頻,稱向派出所、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、教育局舉報(bào)新東方,要求退還家長(zhǎng)補(bǔ)課費(fèi)用、取締補(bǔ)課行為,對(duì)該公司行政罰款。鐵頭認(rèn)為,新東方進(jìn)行學(xué)科類補(bǔ)課違反了教育部和浙江教育廳關(guān)于的“雙減”相關(guān)規(guī)定,屬于違規(guī)違法行為,造成教育不公平。
圖:“鐵頭懲惡揚(yáng)善”抖音賬號(hào)
鐵頭還在視頻中表示,要讓補(bǔ)課行為在浙江“斷根”,“如果這家店敢開,我天天來,杭州全區(qū)的新東方、學(xué)而思,還有重點(diǎn)高中提前補(bǔ)課的行為,我全部都會(huì)去。”
2鐵頭開啟打賞功能征集線索要來安徽打假
在鐵頭每條視頻的評(píng)論區(qū)里,都在求粉絲打賞,其簡(jiǎn)介顯示,“懲惡小金庫還剩余29469元,揚(yáng)善已使用54000元”。不過,其直播間里再三強(qiáng)調(diào),自己現(xiàn)在不考慮賺錢,對(duì)欺詐消費(fèi)者行為本身就深惡痛絕。自從鐵頭發(fā)布消息稱接江蘇、上海、安徽線索之后,據(jù)說江蘇多地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從昨天起連續(xù)三天停止線下課。安徽今年暑期一直在嚴(yán)查校外培訓(xùn),先后查處了多處違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但記者作為一名學(xué)生家長(zhǎng),這個(gè)假期各種一對(duì)一家教服務(wù)的電話不斷,朋友圈里也有一些相關(guān)信息,身邊也有多位家長(zhǎng)報(bào)名,讓孩子在假期補(bǔ)課發(fā)力。合肥市教育局發(fā)布“監(jiān)管護(hù)苗”專項(xiàng)行動(dòng)成果
一對(duì)一家教服務(wù)老師朋友圈文案
3網(wǎng)友評(píng)論兩極化有家長(zhǎng)希望盡快復(fù)課鐵頭發(fā)布打假新東方系列短視頻后,有網(wǎng)友表示,“家長(zhǎng)愿意學(xué)生愿意,網(wǎng)友不愿意”,也有網(wǎng)友表示支持“取消一切校外培訓(xùn)補(bǔ)課機(jī)構(gòu)”。
圖片來源:“鐵頭懲惡揚(yáng)善”抖音賬號(hào)評(píng)論一些網(wǎng)友并不認(rèn)同鐵頭的做法:

還有一些網(wǎng)友則表示支持:
有杭州家長(zhǎng)稱,其孩子在杭州新東方接受高中學(xué)科輔導(dǎo),周一突然接到停課通知,目前尚未復(fù)課。雖然鐵頭沒有在她孩子所在校區(qū)鬧事,但全杭州的線下學(xué)習(xí)中心都停了。“學(xué)校一節(jié)課四十分鐘,老師既要講作業(yè)又要上新課,有些細(xì)節(jié)容易忽略。”該家長(zhǎng)認(rèn)為,補(bǔ)習(xí)班的師資好,時(shí)間充足,講課也更細(xì)致,氛圍更輕松,她希望可以盡快復(fù)課。[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]
4該不該補(bǔ)課?家長(zhǎng)們說出了“心里話”自“雙減”政策實(shí)施以來,高中學(xué)科類培訓(xùn)就一直處于“爭(zhēng)議”之中。按照2021年印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》暑期義務(wù)教育階段的學(xué)科培訓(xùn)被明確禁止,高中階段參照義務(wù)教育階段執(zhí)行,但參照到何種程度,尚沒具體文件作為指引。推行“雙減”的根本目在于維護(hù)教育公平,減輕未成年人及其家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。在鐵頭的自述中,他也表示此番行為是為了打擊造成教育不公平的現(xiàn)象。
不過,在本次事件中,不少網(wǎng)友和家長(zhǎng)都發(fā)出了內(nèi)心的訴求,主要包含兩種論調(diào):一種是“家長(zhǎng)工作都太忙,孩子暑假不補(bǔ)課去哪?”另一種則是“大眾補(bǔ)課班可以舉報(bào),一對(duì)一私家班舉報(bào)得了嗎?如何保證自己的孩子在競(jìng)爭(zhēng)激烈的高考下不被落下?”甚至有網(wǎng)友直呼“鐵頭這一鬧,這下補(bǔ)課價(jià)格又將大幅上漲!”
前一種論調(diào)是實(shí)實(shí)在在的課外托管需求,在家長(zhǎng)們看來,他們未必想讓孩子多上輔導(dǎo)班,但是迫于現(xiàn)實(shí),有需要將孩子托管出去的剛需。對(duì)此,各地還需優(yōu)化學(xué)生托管服務(wù)格局,讓社會(huì)力量有一定的發(fā)揮空間,給學(xué)生和家長(zhǎng)更多的可選擇項(xiàng)。后一種論調(diào)則是對(duì)于教育公平的懇切呼吁,如果這種“舉報(bào)監(jiān)督”無法對(duì)所有實(shí)質(zhì)性的非法補(bǔ)習(xí)活動(dòng)“一視同仁”,那直接的結(jié)果就是反向?qū)е隆耙粚?duì)一輔導(dǎo)”抓住了機(jī)會(huì),在高昂的補(bǔ)課費(fèi)用“篩選”下,只會(huì)讓“教育公平”如空中樓閣、更為虛無。總結(jié)來說,在這場(chǎng)爭(zhēng)議面前,多傾聽家長(zhǎng)們的心聲、切實(shí)滿足學(xué)生和家長(zhǎng)們的實(shí)際訴求,遵從科學(xué)的教育規(guī)律,才能找出破題點(diǎn)、從本質(zhì)上解決問題。對(duì)此,你怎么看?