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積分可兌換座位升席 12306“鐵路暢行” 常旅客會員服務(wù)再升級 記者日前從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,10月20日起,國鐵集團將優(yōu)化升級“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù),對14至28周歲常旅客會員實施更大幅度的積分優(yōu)惠,會員積分在兌換火車票的基礎(chǔ)上,新增座位升席功能,常旅客會員積分的應(yīng)用場景進一步拓展。 國鐵集團客運中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)優(yōu)化升級,針對14至28周歲持居民身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證的常旅客會員。目前,普通常旅客會員購票乘車后可獲得票面金額5倍的積分,年滿60周歲的老年常旅客會員可獲得票面金額15倍的積分,為普通常旅客會員的三倍。 10月20日起,14至28周歲的常旅客會員購票乘車后將獲得票面金額10倍的積分,為普通常旅客會員的兩倍,即普通常旅客會員花費1000元購票乘車,可獲贈5000積分、抵50元使用;14至28周歲的常旅客會員花費1000元購票乘車可獲贈10000積分、抵100元使用。選擇購買學(xué)生優(yōu)惠票的常旅客會員暫不疊加雙倍積分優(yōu)惠。 ![]() 該負(fù)責(zé)人介紹,目前,常旅客會員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票,兌換火車票時100積分可抵1元使用,兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費,不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。10月20日起,常旅客會員積分應(yīng)用場景將新增列車座位升席功能,會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內(nèi)的任意區(qū)間座位的升席。乘車途中,會員可掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求,也可直接聯(lián)系列車工作人員辦理;接到旅客升席需求后,列車工作人員將根據(jù)列車座席空余情況及時進行辦理。使用會員積分升席后的新車票不能辦理退票、改簽業(yè)務(wù),因不可抗力或鐵路責(zé)任造成升席車票不能使用時,可辦理退票,升席車票未乘區(qū)間的積分將返回會員賬戶。 來源 | 新華網(wǎng) |
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